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Pour les livraisons à destination de pays non membres de l'UE, des droits de douane, taxes et frais supplémentaires s'appliquent. Vous trouverez de plus amples informations sur les droits de douane sur le site suivant, par exemple https://taxation-customs.ec.europa.eu/index_en et sur la taxe de vente à l'importation à https://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do et surtout pour la Suisse à https://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do
Les livraisons vers des pays autres que ceux énumérés ne sont pas possibles via ce système !
Si vous souhaitez une livraison dans un pays étranger qui ne figure pas dans la liste, veuillez nous contacter par e-mail ou par téléphone au 0800 943 007 (FRANCE).
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Méthodes d'expédition
En général, la livraison est effectuée avec DHL. Nous livrons directement à votre porte ainsi qu'à un bureau de poste DHL ou à une station DHL.
Sauf indication contraire dans la description de l'article, les marchandises seront livrées dans un délai de 1 à 3 jours en Allemagne, et dans un délai de 3 à 5 jours pour les livraisons à l'étranger (en France par exemple) après que la commande a été passée (le jour suivant votre instruction de paiement si un prépaiement a été convenu). Veuillez noter qu'il n'y a pas de livraison les dimanches et les jours fériés. Si vous avez commandé des articles avec des délais de livraison différents, nous enverrons les marchandises en une seule fois, sauf si nous avons pris d'autres dispositions avec vous. Dans ce cas, le délai de livraison est déterminé par l'article dont le délai de livraison est le plus long que vous avez commandé.
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Si l'article que vous souhaitez est disponible et que la commande est passée au plus tard à 15 heures, vous le recevrez le jour suivant. Vous pouvez voir quand votre commande sera livrée dans la date de livraison estimée.
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